İlerlemeci Kapsülcüler,
Bugün, EVE Forever girişimini sürdürerek bu ay yayınlanacak üç EVE Evolved bölümünün ikincisini çıkardık.
Yeni bir Aura Rehberlik sistemi, yeni pilotlar için karışıklığı azaltmaya yardımcı olmak amacıyla, gerçek Çaylak Yardım sorularına ve cevaplarına dayalı, oyuncu tarafından üretilmiş bilgileri otomatik, kolay anlaşılır bir şekilde sunuyor.
Aura Rehberlik, EVE'yi uzun zamandır tanımlayan insan rehberliğini tamamlamak üzere tasarlanmıştır, onun yerine geçmek için değil. Bu bir test aşamasındaki prototip olduğundan, neyin tutulacağına, neyin atılacağına, neyin geliştirileceğine ve kapatılıp kapatılmayacağına veya daha da geliştirilip geliştirilmeyeceğine karar vermemize yardımcı olmak için performansını analiz ediyoruz. Başarısızlık bir seçenektir.
Çaylak Kafa Karışıklığını Gidermek
EVE Online karmaşık bir oyundur. Bu karmaşıklık onu özel kılan şey olmakla birlikte, aynı zamanda zorlu bir ilk deneyime de yol açar. Birçok oyuncu, EVE'nin insanları on yıllarca oynamaya devam ettiren kısımlarına ulaşmadan oyunu bırakır. Bunun olduğunu biliyoruz. Tam olarak nerede ve neden olduğunu anlamak zor kısım olmuştur.
Bu sorunu çözmek için yapay zeka kullanımını araştırma kararı alındı ve geçen yıl Fanfest civarında özel bir ekip kuruldu. İlk ay tamamen sorunları tespit etmeye ayrıldı.
Ekibin kökenleri, biyometrik verilerden hastalıkları teşhis etme deneyimine sahip sağlık hizmetleri yapay zekasına dayanıyor. Bu cevapları yanlış almak, hayatı değiştiren sonuçlara yol açar.
Bu zihniyet, bu çalışmaya da yansıyor: dikkatli olun, bilmedikleriniz konusunda dürüst olun ve tahmin yürütmeyin.
Yeni oyuncuların sorduğu sorulara odaklanmak temel bir nokta olmuştur çünkü ilk saatlerdeki kafa karışıklığı, eğlenceyi ve oyuncu tutmayı olumsuz etkileyebilir. Bir oyuncu takılıp kaldığında ve ne olduğunu anlayamadığında, bu onların oynamaya devam edip etmeyeceğini veya sonsuza dek oyundan çıkış yapıp yapmayacağını belirleyebilir.
Çaylak Yardımından Dersler
Oyun içi Çaylak Yardım kanalı, yeni pilotlar için uzun zamandır en önemli kaynaklardan biri olmuştur. Sosyaldir, insanidir ve genellikle oldukça etkilidir. Araştırma sırasında kendimiz kullanmaya başladığımızda, cevapların kalitesi diğer oyunlara kıyasla beklenenden daha iyiydi.
Yeni oyuncuların nerede zorlandığını anlamak için, Ocak'tan Eylül 2025'e kadar olan Çaylak Yardım sohbetini analiz ettik. Sayılar birçok şeyi ortaya çıkardı.
5.8 milyon mesaj analiz edildi. 706.000 gerçek soru tespit edildi. En sık sorulan bireysel soru, tüm veri setinde yalnızca 176 kez ortaya çıktı. Bu, tüm soruların %0.025'idir.
Basit bir SSS ile çözülebilecek anlamlı bir "en iyi 20" soru listesi bulunmamaktadır. Elbette popüler temalar var, ancak soruların kendisi bulunduğunuz yere, kullandığınız gemiye, duruma ve ne kadar süredir oynadığınıza bağlı olarak büyük ölçüde değişmektedir. İki oyuncu aynı konuda soru sorabilir ve durumları farklı olduğu için tamamen farklı açıklamalara ihtiyaç duyabilir.
Verilerde ayrıca açıklayıcı bir şey daha bulduk. Çaylak Yardımındaki en yaygın sorular, "Bunu nasıl yaparım?", "Bu nedir?" ve "Ne demek istiyorsunuz?" gibi şeylerdir. Bunlar genel olarak en çok sorulan sorulardır. Oyuncular bir cevap alır ve yine de anlamazlar. Biri size düşük güvenlikli alan ve Concord hakkında bilgi verir, ancak siz henüz düşük güvenlikli alanın ne olduğunu bilmezsiniz. Cevap teknik olarak doğru olsa da, daha önce hiç görmediğiniz yeni kavramlar sunar. Kafa karışıklığı sadece bir kat daha derinleşir.
Neden Aura Rehberlik?
EVE'nin zaten güçlü rehberleri, öğreticileri ve dokümantasyonları var. Bunlar doğru, değerli ve hiçbir yere gitmiyorlar. Ancak, yeni bir oyuncu bir rehber okumak için alt-tab yaptığında, geri dönmeme ihtimali gerçekçi bir risktir.
Oyuncuları oyunda tutmak istiyoruz. Bir soru istemci içinde gemilere ve öğelere bağlantılarla cevaplandığında, oyuncular var olduğunu bilmedikleri şeyleri görürler. Madencilik hakkında soru soran yeni bir oyuncu, hemen uçmak isteyeceği bir gemi keşfedebilir.
Bir cevap, donatım penceresinden bahsediyorsa, üzerine tıklamak istemci içinde onu vurgular. Sadece metinle açıklamak yerine, Aura Rehberlik sizi doğrudan kullanıcı arayüzünde yönlendirebilir. Bu, merak uyandırır ki bu bir cazibedir ve cevap zaten oynadıkları yerde görünürse işe yarar.
EVE bilgisi durumsal. Anlayışınız nerede olduğunuza, ne uçurduğunuza ve mevcut duruma bağlıdır. Her ek giriş, bir oyuncunun EVE'nin harikalarını keşfetme olasılığını artırır. İnsanların bu noktaya gelmelerine yardımcı olmak istiyoruz.
Aura Rehberlik Nasıl Çalışır?
Mor simgeyi zaten görmüş olabilirsiniz. Bazılarınız sızdırılmış özellik düğmelerini fark etti ve teori üretimi hemen başladı. O teorileri okumayı çok sevdik.
İşte aslında nasıl çalıştığı.
Gerçek Çaylak Yardım konuşmalarından bir Soru-Cevap bankası oluşturduk. Algoritma şu şekildedir:
Çaylak Sohbetinde bir soru belirleyin.
Sorunun diğer oyunculara yardımcı olacak kadar genel olup olmadığını kontrol edin.
Aynı sohbetteki sonraki 10 mesajı getirin.
Sorunun doğru bir şekilde cevaplanıp cevaplanmadığını belirleyin.
Her iki kontrol de geçerse, temizleyin: soruyu ve cevabı genelleştirin, oyuncu adlarını, bağlantıları ve etiketleri kaldırın.
Çifti Soru-Cevap bankasına kaydedin.
Şimdiden on binlerce giriş bulunmaktadır.
Bir oyuncu Aura Rehberlik aracılığıyla bir soru sorduğunda, sorusunu gömeriz ve bu bankaya karşı eşleştiririz. Gerçek oyuncular ve ISD gönüllülerinden gelen mevcut cevapları olan oyuncu sorularına en yakın soruları buluruz. Bu Soru-Cevap çiftleri çekilir ve alınan içerikten, oyuncunun mevcut bağlamı (konumu, gemisi, son ölümleri, yerleştirilmiş olup olmadığı vb.) ile zenginleştirilmiş bir yanıt sentezlenir.
Oyuncunun gerçek sorusu asla ham haliyle bir dil modeline gönderilmez. Bu kasıtlıdır. Oyuncuların sistemi toksik girdilerle veya komut enjeksiyonuyla kırmaya çalışmasını engellemez, ancak bu girişimleri çok daha az etkili hale getirir. Bunun yerine benzer soruları ararız ve bu cevaplardan yararlanırız.
Sistem güvenilir bir eşleşme bulamadığında, cevap vermez. Oyuncuları Çaylak Yardımına yönlendirir. Bu bir özelliktir ve sık sık olur.
Aura Rehberlik, Çaylak Yardımının yerine geçmez.
İnsanları diğer oyunculara soru sormaya teşvik etmek istiyoruz. İlk kez herkese açık bir kanala soru yazmak birçok insan için korkutucudur ve Aura'nın oyuncuların ne soracaklarını anlamalarına yardımcı olarak bu engeli düşürmeye yardımcı olabileceğini düşünüyoruz.
Aura Rehberlik, yaygın çaylak soruları için tasarlanmıştır, ancak EVE'de yeni bir oyuncu olmak ikili değildir. 15 yıldır oynamış olsanız bile madencilik veya solucan delikleri konusunda tamamen acemi olabilirsiniz. İleride daha geniş bir şey için burada potansiyel olduğunu düşünüyoruz, ancak en yeni oyunculara yönelik çözümlerle başlıyoruz.
Aura Rehberliğin Yapmadığı Şeyler
Aura Rehberliğin kasıtlı olarak YAPMADIĞI bazı şeyleri netleştirelim: filo tavsiyesi, piyasa stratejileri veya detaylı donatım optimizasyonu vermez. Savaşları kazanmanıza veya ISK'yi daha hızlı kazanmanıza yardımcı olmaz. Deneyimli oyunculardan, mentorlardan veya uzmanlaşmış topluluklardan edineceğiniz bilgi derinliğinin yerini almaz. Bu sınırlamalar tasarımsaldır.
Güvenlik ve Güven
Aura, soru soran karakter hakkında sınırlı bilgi görür. Sadece bağlama duyarlı cevaplar vermek için yeterlidir. Oyuncuların aslında ne sorduğunu ve boşlukların nerede olduğunu öğrendikçe erişimi zamanla genişleyecektir.
Sağlık yapay zekasındaki geçmişimiz, buradaki güvenliği nasıl düşündüğümüzü şekillendiriyor. Yanıtlar, benzerlik ve güven eşikleriyle filtrelenir. Sistem emin olmadığında, "Bilmiyorum, diğer oyunculara sorun" der. Yanıltıcı bir cevap vermek yerine Çaylak Yardımına yönlendirmeyi tercih ederiz.
Tüm yanıtlar, denetlenmiş Soru-Cevap bankasından oluşturulur. Açık uçlu üretim yoktur. Detaylı taktiksel tavsiye yoktur. Oyuncuları yanıltabilecek garantili sonuçlar yoktur. Ve sistem, istismar veya hack'ler hakkında sorular algılarsa, cevap vermeyi bile denemez.
Sanrılar gördük mü? Evet. Sistem bir keresinde Albatross adında bir gemi uydurmuştu. Bu tür şeyler dil modelleriyle olur. Bu sorunları geriye dönük olarak gözden geçirmek ve yakalamak için araçlarımız var ve sorunları işaretlemede giderek daha iyi hale gelen daha küçük, daha hızlı modeller kullanıyoruz. Bu devam eden bir çabadır ve bunun konusunda dürüstüz.
Kendi Şartlarınıza Göre
Yapay zekanın oyuncular arasında bölücü bir konu olduğunu biliyoruz, ancak bu aracı nasıl gördüğümüzü açıklamak gerekirse, Aura Rehberlik oyun içeriği üretmez, sanat yaratmaz veya yaratıcı çalışmanın yerini almaz. Oyuncular ve ISD gönüllüleri tarafından oluşturulan mevcut bilgilere dayanır. Yanıtlar, gerçek kişilerin Çaylak Yardımında verdiği gerçek cevaplardan gelir. Birikmiş bu bilgiyi doğru zamanda daha erişilebilir hale getirmeye çalışıyoruz.
Aura Rehberlik isteğe bağlıdır. Kapatabilir, sağ tıklayıp kaldırabilir, Neocom'dan sabitlemeyi kaldırabilirsiniz ve EVE'nin oynanışını değiştirmez. Sohbet, rehberler veya deneme yanılma yoluyla öğrenmeyi tercih ediyorsanız, sizin için hiçbir şey değişmez.
Sistem aynı zamanda istemci tarafında çok hafiftir. Bir soru sorduğunuzda tek bir istek gönderilir. Tüm ağır işlem istemci dışında, bulutta gerçekleşir. Performans üzerinde hiçbir etkisi yoktur, diğer hizmetler üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Bir kavga sırasında Aura'yı açmanın her şeyi çıldırtıcı bir durma noktasına getirmemesi için elimizden geleni yaptık.
Tasarımsal Bir Prototip
Bu erken bir versiyondur. Boşlukları olacaktır. Bazı sorular cevaplanmak yerine yönlendirilecek ve bazı cevaplar aşırı derecede genel hissettirecektir. Bunu bilerek bu şekilde başlatıyoruz. Bu boşluklar bize kafa karışıklığının hala nerede var olduğunu gösteriyor. Sistemin ne bilmediğini öğrenmek, neyi güvenle cevaplayabileceğini öğrenmek kadar değerlidir.
Bunu Nasıl Test Ediyoruz
Başlangıç olarak, Aura Rehberliği kontrollü bir A/B testi olarak yürütüyoruz. Yeni bir oyuncu ilk karakterini oluşturduğunda, rastgele iki gruptan birine yerleştirilir. Bir grup Aura Rehberliğe tam erişim sağlarken, diğer grup bu özellik olmadan standart yeni oyuncu deneyimini alır.
Belirli bir süre sonra iki grubu karşılaştırırız. Rastgeleleştirme adil bir karşılaştırma sağlar. Oyuncuların ne kadar para harcadığını veya ne kadar hızlı ilerlediklerini ölçmüyoruz. Tek soru şudur: Bu, yeni oyuncuların oyunda kalmasına yardımcı oluyor mu?
Sonuçlar bize neyin tutulacağını, neyin geliştirileceğini ve bir sonraki adımın ne olacağını söyleyecek.
Değerlendirme yapacağız ve eğer Aura Rehberlik oyuncu tutmayı iyileştirmezse, onu kapatacak ve başka çözümler arayacağız. Başarısızlık kabul edilebilir. Bu sihirli bir değnek değildir. Çözmeye çalıştığımız sorun gerçek, ancak bu özel yaklaşımın yerini kazanması gerekiyor.
Geleceğe Bakış
EVE her zaman oyuncuların birbirine yardım etmesiyle şekillenmiştir. Aura Rehberlik, erken sürtünmeyi azaltarak ve yeni oyuncuların New Eden fırsatlarının açıldığı noktaya ulaşmalarına yardımcı olarak bu geleneği desteklemeye çalışan bir denemedir.
Bunun bir tür "saçma soru yok" alanına dönüşme potansiyelini görüyoruz. Kendi ekranınızın gizliliğinde, herkese açık bir kanalda el kaldırmadan kenetlenmenin ne anlama geldiğini sorabileceğiniz bir yer. Doğru yöne yönlendirilebileceğiniz ve ardından kendiniz çözebileceğiniz veya aklınızda daha iyi bir soruyla gerçek birine sorabileceğiniz bir yer.
Eğer az sayıda oyuncunun bile erken kafa karışıklığını aşmasına ve New Eden'ı keşfetmeye devam etmesine yardımcı olursa, denemeye değerdir.
Çevresel Etki Üzerine Bir Not
Yapay zeka sistemlerini çalıştırmanın çevresel maliyetini ciddiye alıyoruz. Mimazımız, bunu temelden en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır.
Aura Rehberlik, öncelikle geri çağırmaya dayalıdır. Açık uçlu üretim, muhakeme zincirleri veya öz yansıma döngüleri yoktur. Her soruya tek, kısa bir cevap verilir. Sadece küçük dil modeli varyantlarını çalıştırırız ve yeni modelleri enerji maliyetini bir faktör olarak değerlendirerek inceleriz.
Ayak izini perspektife koymak gerekirse, her aktif oyuncunun her gün bir soru gönderdiği cömert varsayımlar altında bile, Aura Rehberliğin yıllık enerji tüketimi, tek bir küçük Avrupa hanesini bir yıl boyunca çalıştırmaya eşdeğer olacaktır. Bu, oyun sunucularının tükettiği enerjinin yanında yuvarlama hatasıdır.
Geri Bildiriminizi Bekliyoruz
Aura Rehberlik hakkındaki düşüncelerinizi, geri bildirimlerinizle birlikte iyileştirirken duymak isteriz. Özellikle nerede yardımcı olduğunu, nerede yanlış gittiğini ve genel olarak düşüncelerinizi.
EVE Forumları'na veya EVE Discord'daki Aura Rehberlik konusuna uğrayın.
```